Datenschutzbestimmungen
Dies ist Version 2.5 der Datenschutzerklärung der Winzon Group LTD, zuletzt aktualisiert am 24. November 2023
- Abkürzungen & Definitionen
- Kontrollstelle & Kontaktangaben
- Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren
- Erhobene Daten, Zwecke & Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
- Besondere Kategorien von Daten
- Kategorien von Datenempfängern & Datenübermittlung
- Aufbewahrungsfrist für die Daten
- Cookie-Richtlinie
- Ihre Rechte
- Was wir von Ihnen brauchen könnten
- verschiedene Marken
- Frist für die Antwort
- Abkürzungen & Definitionen
AML
Anti-Geldwäsche und Bekämpfung der Finanzierung des Terrorismus im Sinne der 5Th AML-Richtlinie und der FATF-Empfehlungen.
DPO
Datenschutzbeauftragter.
EEA
Europäischer Wirtschaftsraum.
EU
Europäische Union.
GDPR
Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG ( General Data Protection Regulation).
PEP
Politisch exponierte Person. Dieser Status gilt auch für Familienangehörige oder Personen, von denen bekannt ist, dass sie engen Kontakt zu politisch exponierten Personen haben.
Spieler
Endkunde, der an den von WINZON angebotenen Diensten teilnimmt oder vorbereitende Schritte unternimmt, um diese zu nutzen. Verweise in dieser Richtlinie auf Sie oder Ihr sind Verweise auf den Spieler.
Dienste
Gegebenenfalls die von WINZON über die Website und/oder über eine mobile oder Tablet-Anwendung angebotenen Dienste.
Website
MODE:EINSTELLUNGEN: incorrect component und/oder jede andere Website, die WINZON gehört oder von ihr betrieben wird.
WINZON
Winzon Group Ltd., reg.no. C89900 mit dem eingetragenen Sitz in MK Business Centre 115A, Floor 2, Valley Road, Birkirkara BKR 9022, Malta. Verweise in dieser Richtlinie auf uns, unser, wir oder Unternehmen sind Verweise auf WINZON.
Andere Abkürzungen & Definitionen (zum Beispiel Personendaten, Controller, Prozessor, Datensubjekt, Empfänger, Dritter, Zustimmung, Verarbeitung, usw.), die in dieser Richtlinie verwendet werden, haben die gleiche Bedeutung, wie sie in der GDPR definiert sind.
WINZON ist das GDPR-Subjekt - im Kontext dieser Richtlinie kann WINZON auch als Verantwortlicher bezeichnet werden.
WINZON verarbeitet personenbezogene Daten der Spieler als Datensubjekte - im Kontext dieser Richtlinie haben die Datensubjekte und die Spieler die gleiche Bedeutung, und mit dem Begriff Daten werden die personenbezogenen Daten der Spieler gemeint, die von WINZON verarbeitet werden.
- Controller & Contact details
WINZON ist der für die personenbezogenen Daten des Spielers Verantwortliche, und der Spieler kann WINZON und den DSB unter compliance@winzon.com oder per Post kontaktieren:
Winzon Group LTD MK Business Centre 115A, Floor 2, Valley road, Birkirkara BKR 9022, Malta
- Änderungen der Datenschutzerklärung und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern, zu modifizieren, zu ergänzen und/oder Teile davon zu entfernen. Sie werden von uns im Voraus über alle wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie (sowie anderer für die Website relevanter Bedingungen und Konditionen) informiert.
- Erhobene Daten, Zwecke & Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Sie erkennen hiermit an und akzeptieren, dass es für uns notwendig ist, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben und anderweitig zu verwenden, um Ihnen den Zugang und die Nutzung der Website zu ermöglichen und um Ihnen die Teilnahme an Spielen oder Wetten zu ermöglichen.
Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in der vorstehenden Bestimmung angegeben, an die GDPR und das Datenschutzgesetz (CAP 586) von Malta gebunden sind. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten schützen und Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken und den geltenden Gesetzen respektieren.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Teilnahme an den Spielen und Wetten zu ermöglichen und um Vorgänge durchzuführen, die für Ihre Teilnahme an den Spielen oder Wetten relevant sind. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Sie über Änderungen, neue Dienstleistungen und Werbeaktionen zu informieren, die für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie solche Direktmarketingdaten nicht erhalten möchten, können Sie sich von diesem Service abmelden - bitte loggen Sie sich in Ihr Spielkonto ein und bearbeiten Sie Ihr Profil, um sich abzumelden. Wenn Sie sich erneut anmelden und Marketingmaterial erhalten möchten, können Sie dies tun, indem Sie sich in Ihr Spielkonto einloggen und Ihr Profil bearbeiten oder sich an den Kundendienst wenden.
Es kann sein, dass wir Sie von Zeit zu Zeit per E-Mail, Telefon oder über andere Formen der mobilen Kommunikation mit Angeboten und Aktionen anderer mit WINZON verbundener Unternehmen kontaktieren, die von und unter den Lizenzen von WINZON betrieben werden. Sie erklären sich hiermit mit einer solchen Kontaktaufnahme einverstanden. Die Anrufe können aufgezeichnet und zu Schulungszwecken verwendet werden.
Wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder im Rahmen eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages Daten erheben müssen und Sie uns diese Daten auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir mit Ihnen geschlossen haben oder zu schließen versuchen, möglicherweise nicht erfüllen (z. B. um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten).
Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihr Benutzername keine personenbezogenen Daten enthält, da der Benutzername mit bestimmten Partnern geteilt wird und im Zuge der gemeinsamen Nutzung des Benutzernamens nicht gesondert als personenbezogene Daten betrachtet wird. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Benutzername personenbezogene Daten enthält, damit wir entsprechende Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Daten treffen und Sie anleiten können, wie Sie Ihren Benutzernamen ändern können.
Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten, den Zweck, für den wir diese Daten verarbeiten, sowie die entsprechende Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung. Es ist wichtig zu wissen, dass dieselben Kategorien personenbezogener Daten für unterschiedliche Zwecke und daher auf der Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gleichzeitig verarbeitet werden können, je nach dem Zweck der Verarbeitung
Daten verarbeitet
Verarbeitungszweck
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Identifikations- & Verifizierungsdaten (inkl.. AML-Daten) - Vorname, Nachname, Mädchenname (falls zutreffend), Postanschrift/Wohnsitz/ständige Adresse, incl. Adressnachweis (Kopie der Rechnung eines Versorgungsunternehmens, Bankreferenzschreiben usw.), Geburtsdatum, Geburtsort (falls zutreffend), Personalausweis-/Reisepassdaten (inkl. Kopie des Personalausweises/Reisepasses), Staatsangehörigkeit, Medienbeteiligung, Vollmacht (falls zutreffend), Familienmitglieder, Abschlüsse und Qualifikationen, besuchte Schulen/Universitäten, beruflicher Werdegang und Informationen
Alters-, Identitäts- und Kontaktangabenüberprüfung.
Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
Um verdächtiges Verhalten festzustellen und zu untersuchen, um unser Unternehmen vor Risiken und Betrug zu schützen.
Legitimes Interesse (Aufdeckung und Verhinderung von Betrug).
Zur Durchführung und Verwaltung von Zahlungsvorgängen.
Vertragliche Notwendigkeit.
Zwecke der Geldwäschebekämpfung und der Sorgfaltspflicht.
Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
Kontaktdaten - Vorname, Nachname, Mädchenname (falls zutreffend), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift/Wohnsitz/ständige Adresse, incl. Adressennachweis (Kopie der Stromrechnung, Bankreferenzschreiben usw.)
Zur Erfüllung der Meldepflichten von WINZON gegenüber Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden.
Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung.
Um verdächtiges Verhalten festzustellen und zu untersuchen, um das Geschäft von WINZON vor jeglichem Risiko und Betrug zu schützen
Legitimes Interesse (Aufdeckung und Verhinderung von Betrug).
Überwachung und Bewertung von Transaktionen und Wetten, Kontrolle und Vergleich dieser Informationen auf Richtigkeit und Überprüfung mit Dritten.
Berechtigtes Interesse (Gewährleistung der Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Informationen).
Um ein Spielkonto auf dem WINZON-System einzurichten und einen Spieler als neuen Benutzer zu registrieren.
Vertragliche Notwendigkeit.
Verwaltung der laufenden Beziehung zwischen WINZON und dem Spieler und Bereitstellung von Kundendienstleistungen für den Spieler.
Vertragliche Notwendigkeit.
Zur Durchführung statistischer Analysen, um die aktuellen Dienste/Spiele von WINZON zu verbessern und zu erweitern und aktualisierte oder neue Spiele zu entwickeln.
Berechtigtes Interesse (Serviceberichte & Geschäftsentwicklung.
Um einem Spieler die Teilnahme an einem möglichen Treueprogramm auf der Website zu ermöglichen.
Legitimes Interesse (Treueprogramm).
Um einen Newsletter, Kampagnen zu abonnieren und/oder in eine Mailingliste aufgenommen zu werden.
Zustimmung des Spielers.
Monitoring and evaluation of a player’s gambling behavior/habits and activities for personalized offers, bonuses and user interface.
Player’s consent.
To present a player offers, promotions and new services/games.
Player’s consent.
To participate in any online survey or poll.
Player’s consent.
For AML and due diligence purposes.
Compliance with a legal obligation.
Social media marketing.
Legitimate interest (to promote WINZON’s own services, to develop WINZON’s business and enhance relationship with the player by targeted offers) OR Player’s consent.
Registration data - name, surname, maiden name (if applicable), username, password, date of birth, place of birth (if applicable), country of residence and address (if applicable), gender
To register a data subject as a new player, to identify the player and verify the player when he/she access to his/her gaming account to allow him/her to participate in games.
Contractual necessity.
AML and due diligence purposes. Conduct AML investigations (e.g., verifying identity, age, address and if you are a politically exposed person) and other investigations during the customer relationship.
Compliance with a legal obligation.
To fulfill Winzon's obligations on reporting to regulators / law enforcement authorities.
Player’s consent.
To establish and investigate any suspicious behavior in order to protect our business from any risk and fraud.
Legitimate interest (detection and prevention of fraud).
To enforce our terms and conditions.
Legitimate interest (ensuring WINZON maintains an accurate record on WINZON’s system).
Monitoring and evaluation of transactions and bets, control and comparison of such information for accuracy and verification with third parties.
Legitimate interest (ensuring the accuracy and legal nature of the information provided).
To perform statistical analysis in order to improve and upgrade WINZON’s current services/games and develop updated or new games.
Legitimate interest (service reports & business development).
To allow the player to take part in any potential loyalty scheme on Winzon's web site.
Legitimate interest (loyalty program purposes)
To subscribe to a newsletter, campaigns and/or to be added to a mailing list.
Player’s consent.
Monitoring and evaluation of the player's gambling behavior/habits and activities for personalized offers, bonuses and user interface.
Player’s consent.
To present the player offers, promotions and new services/games.
Player’s consent.
To participate in any online survey or poll.
Player’s consent.
Financial & Payments data - financial status information (bank statement including through open-banking solutions subject to your authorization, source of income and source of wealth - copy of bank notice, payment account statement, etc.), bank/PSPs details, masked credit card details (e.g., last 4 digits of the credit card), payment account number, bank transfer information (data requested and processed differs country by country and PSP by PSP) such as currency, location, amount/value, player IP, username, token, transaction information (transaction history, transaction attempt history), proof of e-wallet ownership, tax identification number, territory applicable personal identification where required or permitted by law
To verify the transaction is not fraudulent and make relevant cross-checking to avoid chargebacks.
Compliance with a legal obligation.
AML and due diligence purposes. Conduct AML investigations (e.g., verifying identity, age, address and if a player is/is not a politically exposed person) and other investigations during the customer relationship.
Compliance with a legal obligation.
To fulfill WINZON’s obligations on reporting to regulators/ law enforcement authorities.
Compliance with a legal obligation.
To establish and investigate any suspicious behavior in order to protect WINZON’s business from any risk and fraud.
Legitimate interest (detection and prevention of fraud).
Monitoring and evaluation of transactions and bets, control and comparison of such information for accuracy and verification with third parties.
Legitimate Interest (ensuring the accuracy and legal nature of the information provided).
To perform statistical analysis in order to improve and upgrade WINZON’s current services/games and develop updated or new games.
Legitimate Interest (service reports & business development).
To allow you to take part in any potential loyalty scheme on Our site.
Legitimate interest (loyalty program purposes).
To execute and manage payment transactions.
Contractual necessity.
Responsible gaming data - name, surname, maiden name (if applicable), mailing/residence/permanent address, phone number, email address, date of birth, place of birth (if applicable), country of residence, transaction information (transaction history, transaction attempt history), Self-exclusion, Identification & Verification data
To adhere to WINZON’s Responsible Gaming and/or Self-exclusion obligations.
Compliance with a legal obligation.
Responsible gaming profiling.
Compliance with a legal obligation.
Data required for marketing purposes – name, surname, mailing address, phone number, email address, proof of opt-in consent (where required), proof of objections to marketing, website data and online identifiers (such as IP address, and other information generated by the player’s browser
To provide you with marketing material that You have requested from us or that we are otherwise authorized to send you.
Player’s consent (where required) OR Legitimate interest (for marketing purposes, where WINZON does not require Player’s consent & to improve WINZON’s services).
To personalize your customer experience.
Player’s consent (where required) OR Legitimate interest (for marketing purposes, where WINZON does not require Player’s consent & to improve WINZON’s services).
Online activity data - traffic data, geo-location data, weblogs and communication data
To detect and prevent fraud.
Legitimate interest (detect and prevent fraud).
To fulfill WINZON’s obligations on reporting to regulators / law enforcement authorities.
Compliance with a legal obligation.
AML and due diligence purposes. Conduct AML investigations (e.g., verifying identity, age, address and if you are a politically exposed person) and other investigations during the customer relationship.
Compliance with a legal obligation.
To ensure that our services are only provided to territories we is licensed to operate in.
Compliance with a legal obligation.
Self-exclusion data – data pertaining you and your self-exclusion such as Registration data and Contact data, and your self-exclusion information such as reason, start and date, utilization of self-exclusion tools such as exclusions, session limit, loss limit, wager limit, deposit limit, reality check
To adhere to WINZON’s Responsible Gaming and/or Self-exclusion obligations.
Compliance with a legal obligation.
To fulfill WINZON’s obligations on reporting to regulators / law enforcement authorities.
Compliance with a legal obligation.
To manage WINZON’s relationship with the player, to communicate with the player, to provide the player with access to WINZON’s services and any ancillary services.
Contractual necessity OR Compliance with a legal obligation.
Transaction & Usage data – data generated through your use of our services and include payments to and from you (deposits, withdrawals, failed deposits and reversed withdrawals) and other details of services you have purchased from us (such as bets, wagers (real and bonus), wins), date and time of the transactions, gaming account balances (bonus and real), bonuses used (conversion and forfeiture), bonuses turnover, bonuses balance, channels used, transaction games player, language, country
To allow the player to use WINZON’s services.
Contractual necessity.
To process and manage payment transactions.
Contractual necessity.
To manage WINZON’s relationship with the player, to communicate with the player, to provide the player with access to WINZON’s services and any ancillary services
Contractual necessity OR Compliance with a legal obligation.
For AML and due diligence purposes.
Compliance with a legal obligation.
Responsible gaming profiling.
Compliance with a legal obligation.
Customer segmentation for the purpose of tailored offers and bonuses sent via direct marketing.
Legitimate interest (to promote WINZON’s own services, to develop WINZON’s business and enhance relationship with the player by targeted offers).
Loyalty program purposes to (i) offering bonuses and other gifts which would be of interest to the player, based on previous bonuses or gifts the player may have benefited from, and (ii) contacting the player on his/her preferred contact channels.
Legitimate interest (to promote WINZON’s own services, improve player’s experience with WINZON’s services and for offer the player tailored loyalty programme).
Customer segmentation for the loyalty program purposes and reasonable gambling purposes.
Compliance with a legal obligation OR Legitimate interest (to promote WINZON’s services, improve player’s experience with WINZON’s services and for offer the player tailored loyalty programme).
Commercial business analysis for the creation of standard, periodical as well as ad hoc reports.
Legitimate interest (to develop WINZON’s products/services and grow WINZON’s business).
Web analytics.
Legitimate interest (to develop WINZON’s products/services and grow WINZON’s business).
Games recommendation.
Legitimate interest (to provide customized, quality experiences for the players).
Login data – includes internet protocol (IP) address, your logins (first login, last login, last failed login), duration of logins, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the device you use to access our services
To register a data subject as a new player, to identify the player and verify the player when he/she access to his/her gaming account to allow him/her to participate in games.
Contractual necessity.
To establish and investigate any suspicious behaviour in order to protect WINZON’s business from any risk and fraud.
Legitimate interest (to detect and prevent fraud).
Profile data – includes internal notes to your gaming account, interests, preferences, feedback, information about events which you have attended; your preferences as to whether you wish to attend any events, and what type of events you prefer; any bonus/cash back deals, or bonus preference you have been offered or benefitted from; whether you have received any giveaways or/and your preferences regarding what type of gifts you would like to receive; your preferences as to contact channels; information regarding your hobbies and interests
To manage WINZON’s relationship with the player, to communicate with the player, to provide the player with access to WINZON’s services and any ancillary services.
Contractual necessity OR Compliance with a legal obligation.
Direct marketing of WINZON’s own services – loyalty programme.
Legitimate interest (to promote WINZON’s own services, to develop WINZON’s business and enhance relationship with the player by targeted offers) OR Player’s consent.
Loyalty program purposes to (i) offering bonuses and other gifts which would be of interest to the player, based on previous bonuses or gifts the player may have benefited from, and (ii) contacting the player on his/her preferred contact channels.
Legitimate interest (to promote WINZON’s own services, improve player’s experience with WINZON’s services and for offer the player tailored loyalty programme).
Marketing communication data – includes your preferences in receiving marketing from us (opt in/ opt out), as well as your Contact data and Registration data
Direct marketing of WINZON’s own services – including bonuses and offers.
Legitimate interest (to promote WINZON’s own services, to develop WINZON’s business and enhance relationship with the player) OR Player’s consent.
Direct marketing of WINZON’s own services – loyalty programme.
Legitimate interest (to promote WINZON’s own services, to develop WINZON’s business and enhance relationship with the player by targeted offers) OR Player’s consent.
Analytics data – include various data generated with respect to your use of our websites and our services such as your player ID, language, location, browser data, campaigns used, channels used, device, payment provider, Transaction & Usage data, and in case of online acquisition analytics also pages visited, postcards clicked, scroll depth. Certain information is collected using cookies and/or similar tracking technology (please see further section “Cookies”)
Commercial business analysis for the creation of standard, periodical as well as ad hoc reports.
Legitimate interest (to develop WINZON’s products/services and grow WINZON’s business).
Web analytics.
Legitimate interest (to develop WINZON’s products/services and grow WINZON’s business).
Other Communication data – generated as part of communications with us (via recorded calls, chats, emails or SMS, etc.), which may include various data such as network communication data, content of the communication including your intentions, interests, complaints, preferences, as well as internal communication and notes
To manage WINZON’s relationship with the player, to communicate with the player, to provide the player with access to WINZON’s services and any ancillary services
Contractual necessity OR Compliance with a legal obligation.
To establish and investigate any suspicious behaviour in order to protect WINZON’s business from any risk and fraud.
Legitimate interest (to detect and prevent fraud).
Identification and investigation of gaming activity for responsible gaming purposes.
Compliance with a legal obligation.
Responsible gaming profiling.
Compliance with a legal obligation.
Überwachung und Auswertung des Spielverhaltens/der Spielgewohnheiten und Aktivitäten eines Spielers für personalisierte Angebote, Boni und Benutzeroberfläche. Zustimmung des Spielers. Um einem Spieler Angebote, Aktionen und neue Dienste/Spiele zu präsentieren. Zustimmung des Spielers. Zur Teilnahme an einer Online-Umfrage oder -Umfrage. Zustimmung des Spielers. Zu Zwecken der AML und der Sorgfaltspflicht. Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung. - Besondere Datenkategorien
Wir erheben keine besonderen Datenkategorien über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihre politischen Meinungen, Ihre Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten). Nach unserer Erfahrung können wir jedoch nicht ausschließen, dass Sie uns nach eigenem Ermessen solche Daten in der Kommunikation mit uns übermitteln.
Bitte beachten Sie, dass zwar Ausweisdokumente verarbeitet werden, die darin enthaltenen Bilder jedoch technisch nicht so verarbeitet werden, dass ein eindeutiger Identifikationsabgleich möglich oder bestätigt ist. Diese Daten sind daher nicht als biometrische Daten (besondere Datenkategorie) zu betrachten.
- Kategorien von Datenempfängern/-verarbeitern & Datenübermittlung
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, eine solche Weitergabe ist für die Bearbeitung Ihrer Anfragen im Zusammenhang mit Ihrer Teilnahme an den Spielen oder Wetten erforderlich; oder es ist gesetzlich vorgeschrieben; oder wir müssen dies tun, um die Verpflichtungen zur Betrugsbekämpfung und Geldwäschebekämpfung, denen wir unterliegen, verantwortungsvoll zu erfüllen.
Da WINZONs Geschäftspartner, Lieferanten oder Dienstleister für bestimmte Teile der allgemeinen Funktionsweise oder des Betriebs der Website und der angebotenen Dienstleistungen verantwortlich sein können, können personenbezogene Daten für die oben genannten Zwecke im Namen von WINZON an diese weitergegeben werden. Mitarbeiter von WINZON, insbesondere der Kundensupport, das Zahlungsteam und andere Mitarbeiter haben ebenfalls Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Hilfe und Service zu bieten.
Die allgemeinen Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten sind im Folgenden aufgeführt:
- Spieleanbieter zum Zweck der Bereitstellung von Spielen und zum Zwecke des Risikomanagements,
- PSPs/Banken zur Durchführung von Zahlungstransaktionen (Ein- und Auszahlungen),
- Marketinglieferanten und Marketingpartner, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, verbundene Unternehmen, zur Durchführung bestimmter Marketingaktivitäten im Namen von WINZON,
- Marketingberater zur Marketingberatung von WINZON,
- Dienstleister, die die Kommunikation mit Ihnen technisch ermöglichen (per E-Mail, Chat, SMS, Telefon),
- technische Anbieter, um das Funktionieren der Website und unserer technischen Systeme (sowohl Front- als auch Backend) zu unterstützen,
- technische Administratoren der Datenbank, um das Funktionieren der Datenbank aufrechtzuerhalten,
- AML-Anbieter, die bestimmte Daten für die Zwecke der Einhaltung unserer AML-Verpflichtungen bereitstellen und/oder verarbeiten,
- Dienstleister für die Organisation und Buchung von E-Mails, Reisen und/oder die Zustellung von Geschenken im Rahmen unseres Treueprogramms (falls vorhanden),
- Cloud-Dienstleister für die Bereitstellung von Cloud-basierten Diensten wie Speicherung oder Hosting bestimmter Software,
- Dienstleister für den Zweck der Datenanalyse und/oder Business Intelligence,
- Ratingagenturen, Betrugserkennungsagenturen, AML-Agenturen zum Zwecke der Betrugserkennung und -kontrolle bei der Bearbeitung Ihres Spielkontos und der damit verbundenen Transaktionen,
- Unternehmen innerhalb der WINZON-Gruppe zur Erbringung bestimmter Dienstleistungen/Unterstützung bei Funktionen von Winzon,
- professionelle Berater einschließlich Anwälten, Bankern, Wirtschaftsprüfern und Versicherern, die Beratungs-, Bank-, Rechts-, Versicherungs- und Buchhaltungsdienstleistungen erbringen,
- potenzielle und bestehende Partner und/oder Investoren (incl. Finanziers) im Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten als Wert/Vermögen des Unternehmens,
- potenzielle Nachfolgeunternehmen während der Verhandlungen oder Nachfolgeunternehmen im Falle eines Geschäftsübergangs, wie z.B. einer Fusion, einer Unternehmensumstrukturierung oder der Übernahme unseres gesamten oder eines Teils unseres Unternehmens durch ein anderes Unternehmen, und das Unternehmen, das WINZON und/oder seine Gruppenunternehmen finanziert (oder potenziell finanziert).Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die oben genannten Kategorien von Empfängern gemäß einem schriftlichen Vertrag zwischen uns und dem jeweiligen Empfänger weitergeben.
Um Ihnen einen effizienten Service bieten zu können, können wir und/oder unsere Dienstleister Ihre personenbezogenen Daten von einem Land in ein anderes weltweit übertragen.
- Wenn wir Daten außerhalb/innerhalb des EWR/der EU übermitteln, werden wir die nach EU-Recht vorgeschriebenen Übermittlungsprotokolle einhalten. Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann außerhalb des EWR/der EU oder eines anderen Nicht-EWR/EU-Landes, das von der Europäischen Kommission als Land mit angemessenem Schutzniveau eingestuft wurde (auch als "white-listed countries" bezeichnet), übermittelt, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erteilt haben, wenn dies für die Begründung oder Durchführung eines zwischen Ihnen und WINZON geschlossenen Vertrags erforderlich ist oder wenn dies zur Einhaltung und Erfüllung aller rechtlichen Verpflichtungen oder Pflichten erforderlich ist.
- Für den Fall, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR/der EU übertragen werden, stellen wir sicher, dass alle erforderlichen Schutzmaßnahmen ergriffen werden, unter anderem durch die Einbeziehung spezifischer, von der Europäischen Kommission genehmigter Verträge.- Verarbeitung durch Konzernunternehmen/andere Marken
Gegebenenfalls werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und/oder unserer Lizenzbedingungen und/oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen auch an andere Unternehmen desselben Konzerns weitergegeben. Ebenso gibt WINZON zu den gleichen Zwecken Ihre Daten an andere Marken und die jeweiligen Markeninhaber weiter (sofern vorhanden), die unter der Lizenz von WINZON betrieben werden.
- Verarbeitung durch Zahlungsdienstleister und Banken
WINZON nutzt mehrere Zahlungsdienstleister und Banken. Ihre Daten können sowohl in den WINZON-Systemen als auch in den Systemen der Zahlungsdienstleister und Banken gespeichert sein. Im Hinblick auf die verarbeiteten Daten handelt jede Partei als unabhängige verantwortliche Stelle im Sinne von Art. 4 Nr. 7 GDPR. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei den PSPs und der Bank haben, können Sie sich direkt an die PSPs und die Bank wenden. Die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Zahlungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 b), f) GDPR. Wir empfehlen Ihnen zudem, sich über die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen PSPs und/oder der Bank zu informieren.
- Verarbeitung durch Verifizierungsdienstleister, PEP- und Sanktionslistenprüfung, Betrugsprävention
Soweit wir gesetzlich verpflichtet oder anderweitig berechtigt sind, Ihre Identität einschließlich Alter, Geburtsort, Wohnort, Staatsangehörigkeit und sonstiger Daten zu prüfen und zu verifizieren, behalten wir uns vor, diese Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen mit Hilfe der nachfolgend genannten Unternehmen - Verifizierungsdienstleister - zu prüfen und zu verifizieren. Darüber hinaus können wir uns dieser Unternehmen bedienen, um die erforderliche Überprüfung des Zahlungskontos und der Zahlungsmethode, einschließlich der Herkunft von Vermögenswerten und finanziellen Mitteln, durchzuführen.
- SUM AND SUBSTANCE LTD, 30 St. Mary Axe, London, England, EC3A 8BF, UK. SUM & SUB bietet Identifizierungsdienstleistungen an. Weitere Informationen zu den Aktivitäten von SUM & SUB finden Sie im Internet unter https://sumsub.com/.Zu diesem Zweck übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen Daten an die oben genannten Unternehmen. Die Unternehmen führen dann eine entsprechende Prüfung und Verifizierung durch. Die so erhaltenen Informationen sind Grundlage unserer Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Darüber hinaus liegt es im berechtigten Interesse von WINZON, die von diesen Anbietern erhaltenen Daten zu Ermittlungszwecken, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung von Anfragen oder Eingaben an Aufsichtsbehörden weiter zu verarbeiten.
Soweit wir gesetzlich verpflichtet oder anderweitig berechtigt sind, zu prüfen, ob Sie ein PEP sind und nicht in den Sanktionslisten aufgeführt sind, behalten wir uns vor, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen mit Hilfe des folgenden Unternehmens zu prüfen.
- dilisense GmbH, Weinbergstrasse 131, 8006 Zürich, Schweiz. Dilisense bietet PEP-Datenbank und Sanktionslistenprüfung an. Weitere Informationen zu den Dilisense-Aktivitäten finden Sie im Internet unter https://dilisense.com.Die so erhaltenen Informationen sind Grundlage unserer Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses.
Darüber hinaus liegt es im berechtigten Interesse von WINZON, die von diesen Anbietern erhaltenen Daten zu Ermittlungszwecken, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung von Anfragen oder Eingaben an Aufsichtsbehörden weiter zu verarbeiten.We also reserve the right to carry out security checks at any time to confirm the accuracy of your identity, age, login and other details, and to check whether your use of our services and your financial transactions may violate our Terms of Use and applicable laws. Security checks may include information about possible fraudulent activities or other confirmations of your information using third-party databases. If we have a legitimate interest within the meaning of Art 6 f) GDPR, we may use the data collected about you and pass it on to third parties, if this is necessary for us to carry out security checks or if we consider this to be necessary in order to check the information you have provided when using our services. If necessary, this can include the transfer of this information abroad, including to countries outside the EU/EEA.
For example, if you are suspected to have breached our Terms of Use or any applicable laws (for example when we suspect that a crime may have been committed), or for the purpose of preventing, detecting or suppressing fraud or other criminal activity, we have a right to:
- forward your data to the government authorities,
- share any your data to the relevant gambling regulator(s) and other relevant bodies such as, sports integrity agencies or related associations where this is permitted by law,
- share your data with relevant law enforcement and/or crime investigation bodies or organisations and assist the same with any type of investigation into your actions,
- respond to any court subpoena or order or similar official request for personal data.Moreover, we may collect your background information by using so-called OSINT analyses (Open-Source Intelligence) collected from publicly available sources (e.g., Google search, all social media services like Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, as well as other services/sites).
Inquiries to verification service providers and PEP status and Sanctions Lists check service providers and other third parties involved by us as part of the above-named checks may be saved by these service providers. The respective service provider is the (separate) responsible body for this storage within the meaning of Art. 4 No. 7 GDPR. If you have any questions about data protection at the above-named service providers, you can contact the above-named service providers directly.
- Wir behalten uns außerdem das Recht vor, jederzeit Sicherheitsprüfungen durchzuführen, um die Richtigkeit Ihrer Identität, Ihres Alters, Ihrer Anmeldedaten und anderer Angaben zu bestätigen und um zu prüfen, ob Ihre Nutzung unserer Dienste und Ihre Finanztransaktionen möglicherweise gegen unsere Nutzungsbedingungen und geltende Gesetze verstoßen. Zu den Sicherheitsprüfungen können auch Informationen über mögliche betrügerische Aktivitäten oder andere Bestätigungen Ihrer Angaben durch Datenbanken Dritter gehören. Wenn wir ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 f) GDPR haben, können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden und an Dritte weitergeben, wenn dies für die Durchführung von Sicherheitskontrollen erforderlich ist oder wenn wir dies für notwendig erachten, um die von Ihnen bei der Nutzung unserer Dienste gemachten Angaben zu überprüfen. Falls erforderlich, kann dies die Übermittlung dieser Informationen ins Ausland, auch in Länder außerhalb der EU/EWR, beinhalten. Processing by national self-exclusion registers
If a player is registered with a national self-exclusion register certain Self-Exclusion data is also received from such register. In particular, information on whether you are/are not self-excluded. This information is received once you login. Registration with such a register means that you cannot register with us, and you will not be able to log on to your gaming account. You will also not be sent any commercial messages directed to you personally.
Where national laws establishing self-exclusion registers require the communication, disclosure, or update of self-exclusion data, we will have an obligation to promptly communicate to the authority responsible for such register, any data and information as stipulated under the applicable legal framework, such as, information relating to players who have decided to make use of self-exclusion tools, as well as players who have opted for the subsequent reactivation of the gaming account.
The processing of data in connection with the above-named checks is done on the basis of Art. 6 c), f) GDPR.
- Wenn Sie beispielsweise im Verdacht stehen, gegen unsere Nutzungsbedingungen oder geltende Gesetze verstoßen zu haben (z. B. wenn wir den Verdacht haben, dass eine Straftat begangen wurde), oder zum Zwecke der Verhinderung, Aufdeckung oder Unterdrückung von Betrug oder anderen kriminellen Aktivitäten, sind wir berechtigt: - Ihre Daten an die staatlichen Behörden weiterzuleiten,
- Ihre Daten an die zuständige(n) Glücksspielaufsichtsbehörde(n) und andere relevante Stellen wie z.B. Sportintegritätsagenturen oder verwandte Verbände weiterzugeben, sofern dies gesetzlich zulässig ist,
- Ihre Daten an relevante Strafverfolgungs- und/oder Verbrechensermittlungsbehörden oder -organisationen weiterzugeben und diese bei jeder Art von Untersuchung Ihrer Handlungen zu unterstützen,
- auf gerichtliche Vorladungen oder Anordnungen oder ähnliche behördliche Anfragen nach personenbezogenen Daten zu reagieren.Darüber hinaus können wir Ihre Hintergrundinformationen durch sogenannte OSINT-Analysen (Open-Source Intelligence) aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Google-Suche, alle Social-Media-Dienste wie Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn sowie andere Dienste/Seiten) sammeln. Anfragen an Verifizierungsdienstleister sowie PEP-Status- und Sanktionslistenprüfungsdienstleister und andere von uns im Rahmen der vorgenannten Prüfungen eingeschaltete Dritte können von diesen Dienstleistern gespeichert werden. 4 Nr. 7 GDPR. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz bei den oben genannten Dienstleistern haben, können Sie sich direkt an die oben genannten Dienstleister wenden. Verarbeitung durch nationale Selbstausschlussregister Wenn ein Spieler bei einem nationalen Selbstausschlussregister registriert ist, werden bestimmte Selbstausschlussdaten auch von diesem Register empfangen. Insbesondere die Information, ob Sie selbst ausgeschlossen sind oder nicht. Diese Informationen erhalten Sie, sobald Sie sich anmelden. Die Registrierung in einem solchen Register bedeutet, dass Sie sich nicht bei uns anmelden können, und Sie können sich nicht in Ihr Spielkonto einloggen. Sie erhalten auch keine an Sie persönlich gerichteten Werbebotschaften. Wenn nationale Gesetze zur Einrichtung von Selbstausschlussregistern die Mitteilung, Offenlegung oder Aktualisierung von Selbstausschlussdaten vorschreiben, sind wir verpflichtet, der für ein solches Register zuständigen Behörde unverzüglich alle Daten und Informationen mitzuteilen, die im geltenden Rechtsrahmen vorgesehen sind, wie z. B. Informationen in Bezug auf Spieler, die sich für die Nutzung von Selbstausschlussinstrumenten entschieden haben, sowie Spieler, die sich für die anschließende Reaktivierung des Spielkontos entschieden haben. Die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit den vorgenannten Prüfungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 c), f) GDPR. Verarbeitung durch sonstige Dritte Der Vollständigkeit halber erweitern wir hiermit die Beschreibung einiger Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten, die in Abschnitt 6 oben aufgeführt sind:
- Zur Vereinfachung des Anmeldeverfahrens kann ein separates Verfahren, wie z.B. i) Bank-ID o.ä., ii) Facebook-Connect, iii) Google-Sign-In, iv) Apple Pay, v) Trustly oder vi) eine ähnliche Pay Play-Option, als Quelle für die Identifizierung und Verifizierung verwendet werden. Wenn ein solches Verfahren verwendet wird, werden nach der Autorisierung des Zugangs und der Angabe der erforderlichen Informationen durch Sie bei der Anmeldung automatisch persönliche Daten (Registrierungsdaten und Kontaktdaten) von der Drittquelle in das Spielerprofil eingegeben, um Ihre Registrierung zu erleichtern. Diese Daten werden wie in dieser Datenschutzrichtlinie näher beschrieben verwendet.
- Zur zentralen Erfassung, Speicherung und Ermöglichung von Echtzeit-Suche und Log-Analyse von jeder Komponente der IT-Infrastruktur und Anwendungen unseres Unternehmens nutzen wir die Dienste von Graylog, Inc. Weitere Informationen zu den Aktivitäten von Graylog, Inc. finden Sie im Internet unterhttps://www.graylog.org/privacy-policy/ .
- Wir können Ihre Daten auch an Dritte weitergeben, insbesondere an Unternehmen, die zur gleichen Unternehmensgruppe wie WINZON gehören oder mit WINZON verbunden sind, oder an potenzielle oder bestehende Käufer oder Investoren unseres Unternehmens oder an Unternehmen, die zur Unternehmensgruppe von WINZON gehören oder mit WINZON verbunden sind, an die wir Teile unseres Betriebs, unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder im Rahmen einer Umstrukturierung abtreten, übertragen, verkaufen oder fusionieren können. Alternativ können wir auch versuchen, andere Unternehmen zu erwerben oder mit ihnen zu fusionieren. Wenn sich unser Geschäft ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf dieselbe Weise verwenden, wie in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegt.
- Verarbeitung durch Konzernunternehmen/andere Marken
- Externe Links
Wenn Links von Dritten vorhanden sind, beachten Sie bitte, dass wir beim Anklicken des Links keinen Einfluss mehr darauf haben, welche Daten von diesem Anbieter erhoben und genutzt werden. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung von Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Da WINZON keinen Einfluss auf die Erhebung und Verwendung von Daten in diesem Zusammenhang hat, kann WINZON dafür keine Verantwortung übernehmen.
- Aufbewahrungsdauer der Daten
Alle personenbezogenen Daten, die wir aufbewahren, werden bestmöglich geschützt und nur für Zwecke verwendet, die mit den geltenden Datenschutzgesetzen sowie allen anderen geltenden Gesetzen vereinbar sind.
WINZON bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es notwendig ist (unter Berücksichtigung des Zwecks, für den sie ursprünglich erhoben wurden). Die Kriterien, nach denen wir bestimmen, was "erforderlich" ist, hängen von den jeweiligen personenbezogenen Daten und der spezifischen Beziehung, die wir mit Ihnen haben (einschließlich ihrer Dauer), ab. In der Regel prüfen wir, ob es bestimmte EU- und/oder maltesische und/oder deutsche Gesetze gibt (z. B. Steuer-, AML- oder Glücksspielgesetze), die es uns gestatten oder uns sogar dazu verpflichten, bestimmte personenbezogene Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren (in diesem Fall bewahren wir die personenbezogenen Daten für den maximalen Zeitraum auf, der in einem solchen Gesetz angegeben ist). Zum Beispiel müssen alle Daten, die als "Buchhaltungsaufzeichnungen" gelten können, 10 Jahre lang aufbewahrt werden, alle Daten, die als "AML-Aufzeichnungen" gelten können, müssen 5 Jahre lang aufbewahrt werden, beginnend mit dem Datum, an dem die Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns endet, Aufzeichnungen über Spielerinteraktionen und, wenn eine Interaktion ausgeschlossen wurde, die Gründe dafür (unbeschadet jeglicher Anforderungen gemäß der AML-Gesetzgebung) müssen mindestens 2 Jahre lang ab dem Datum der letzten Interaktion aufbewahrt werden.
Wenn Ihre Daten von uns nicht mehr benötigt werden, werden wir die betreffenden personenbezogenen Daten entweder sicher löschen oder anonymisieren. Wann immer es uns nicht möglich oder möglich ist, anonyme und/oder anonymisierte Daten zu verwenden (in einer Weise, die keine Nutzer der Website oder Kunden unserer Dienste identifiziert), verpflichten wir uns dennoch, Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu schützen.
Bei der Bearbeitung Ihres Spielkontos und der damit verbundenen Transaktionen können wir auf Kreditauskunfteien, Betrugsermittlungsagenturen und Geldwäschebekämpfungsagenturen zurückgreifen. Diese Agenturen können Aufzeichnungen über Ihre Daten führen. Sie erklären sich hiermit mit einer solchen Weitergabe und Aufzeichnung durch Dritte einverstanden.
- Cookie-Politik
Um Ihren Besuch auf den Websites benutzerfreundlicher zu gestalten, die Besuche auf der Website zu verfolgen und den Service zu verbessern, sammeln wir eine kleine Information, die von Ihrem Browser gesendet wird, ein so genanntes "Cookie". Diese Tools liefern uns jedoch keine persönlichen Daten der Nutzer. Stattdessen erhalten wir nur statistische Daten über die Nutzung der von WINZON angebotenen Dienste. So erfahren wir zum Beispiel, welche Inhalte besonders beliebt sind, zu welchen Zeiten die Dienste besonders intensiv genutzt werden, aus welchen Städten und Teilen der Welt die Nutzer diese Dienste nutzen und welche Browser und Betriebssysteme die Nutzer in der Regel für den Zugriff auf die Dienste verwenden. Wir nutzen diese Informationen, um die Dienste technisch, gestalterisch und redaktionell ständig zu verbessern und für die Nutzer komfortabler zu gestalten. Anhand von statistischen Informationen über Browsertypen und Betriebssysteme können wir das Webdesign optimieren. Die für die Webanalyse verwendeten Tools betreffen die folgenden Dienste.
Wir weisen darauf hin, dass WINZON's Webseiten und Apps Google Analytics verwenden, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet "Cookies", das sind Dateien, die auf dem Gerät des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch den Nutzer ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website durch den Nutzer (einschließlich seiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird die IP-Adresse des Nutzers von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv. Google benutzt die von Google Analytics gesammelten Informationen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Google wird in keinem Fall seine sonstigen Daten mit der IP-Adresse des Nutzers in Verbindung bringen. Der Kunde kann die Speicherung von Cookies durch entsprechende Einstellungen in seinem Browser verhindern. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass der Kunde in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der von WINZON angebotenen Dienste in vollem Umfang nutzen kann. Der Nutzer kann darüber hinaus die Erfassung durch Google Analytics für die Zukunft verhindern, indem er das folgende Browser-Add-on installiert: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Der Nutzer kann die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig verhindern, indem er auf diesen Link klickt: Google Analytics Opt-Out-Cookie setzen. Dies ist eine Alternative zu einem Browser-Add-on und kann bei Browsern auf mobilen Geräten verwendet werden. Diese Deaktivierungsoption gilt nur für den verwendeten Browser und diese Domain. Wenn der Nutzer auf den oben genannten Link klickt, wird ein Opt-out-Cookie auf seinem Gerät platziert. Wenn die Cookies im Browser gelöscht werden, muss der Nutzer erneut auf den Link klicken, um das Opt-out-Cookie zurückzusetzen.
Der Nutzer kann darüber hinaus die Erfassung seiner Daten durch Google Analytics in den von WINZON angebotenen Apps zukünftig verhindern, indem er "Google Analytics" in den Einstellungen der jeweiligen App deaktiviert.
Durch die Nutzung der von WINZON angebotenen Dienste erklärt sich der Nutzer mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Demographische Daten und Interessen werden auch über Google Analytics erhoben. Diese Funktion ermöglicht es uns, anonyme und umfangreiche Daten über das Geschlecht, das Alter und die Interessen der Besucher der Website einzusehen. Die Daten werden über Erstanbieter-Cookies (z. B. das Google Analytics-Cookie) und Drittanbieter-Cookies (z. B. das DoubleClick-Cookie) erfasst.
Bei Störungen auf der Website oder in den Apps werden technische Informationen an uns gesendet, damit die Ursache des Problems untersucht werden kann. Aus demselben Grund können auch personenbezogene Daten an uns übermittelt werden. Wir verwenden diese Informationen, um die technischen Aspekte unserer Dienste ständig zu verbessern und diese Dienste für unsere Nutzer bequemer zu gestalten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Ihre Rechte
WINZON verpflichtet sich, Sie bestmöglich zu unterstützen, wenn Sie sich entscheiden, eines Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben. In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre Identität überprüfen müssen, bevor wir Ihrem Antrag auf Ausübung eines entsprechenden Rechts nachkommen.
- Auskunftsrecht
- Welche personenbezogenen Daten wir haben,
- Warum wir sie verarbeiten,
- An wen wir sie weitergeben,
- wie lange wir sie aufzubewahren gedenken (soweit möglich),
- ob wir sie ins Ausland übermitteln und welche Garantien wir zu ihrem Schutz ergreifen,
- Welche Rechte Sie haben,
- Wie Sie sich beschweren können,
- Woher wir Ihre personenbezogenen Daten haben und
- Ob wir eine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) durchgeführt haben, sowie damit verbundene Informationen.
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung (das "Recht auf Vergessenwerden")
- Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich; oder
- Sie haben Ihre Einwilligung widerrufen (in den Fällen, in denen wir die Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten) und wir haben keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten; oder
- Sie haben Ihr Widerspruchsrecht (wie unten erläutert) erfolgreich ausgeübt; oder
- Ihre personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet; oder
- es besteht eine rechtliche Verpflichtung, der wir unterliegen; oder
- es bestehen besondere Umstände im Zusammenhang mit bestimmten Kinderrechten.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten wird bestritten (siehe oben das Recht auf Datenberichtigung), und zwar für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; oder
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, und Sie widersprechen der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten; oder
- Wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, aber Sie benötigen die personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder
- Sie haben von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht und die Prüfung unserer berechtigten Gründe, Ihren Widerspruch aufzuheben, steht noch aus.
- Wenn wir Ihre Einwilligung haben; oder
- Zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen; oder
- Zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person; oder
- Aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses.
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung oder auf der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; und
- Die Verarbeitung erfolgt mit automatisierten Mitteln.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt; oder
- Wenn die Verarbeitung für die Zwecke der von uns oder von einem Dritten verfolgten berechtigten Interessen erforderlich ist.
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, uns zu fragen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten, und wenn dies der Fall ist, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf die folgenden Informationen:
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigt und/oder ergänzt werden.
Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, und wir werden dem unverzüglich nachkommen, jedoch nur, wenn:
In jedem Fall sind wir rechtlich nicht verpflichtet, Ihrem Löschungsbegehren nachzukommen, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist, um einer uns auferlegten rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dieses Recht können Sie jedoch nur ausüben, wenn:
Sollten Sie dieses Recht erfolgreich ausüben, könnten wir Ihre personenbezogenen Daten nur noch verarbeiten:
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zuvor zur Verfügung gestellt haben, zur Verfügung stellen. Wir werden Ihnen diese Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen oder (soweit technisch machbar) können wir die Daten direkt an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln lassen, sofern dies nicht die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigt.
Sie können dieses Recht nur ausüben, wenn:
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage eines der folgenden Zwecke verarbeiten:
Die Verarbeitung wird nur eingestellt, wenn der für die Verarbeitung Verantwortliche keine zwingenden und schutzwürdigen Gründe vorgebracht hat, die die von Ihnen in einem solchen Antrag erhobenen Einwände überwiegen und die Fortsetzung der Verarbeitung erfordern.
Werden Ihre Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen.
In allen anderen als den oben genannten Fällen besteht dieses allgemeine Widerspruchsrecht nicht
Gemäß Artikel 77 DSGVO haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem EU-Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des behaupteten Verstoßes haben. Eine Liste der Datenschutzbehörden in den jeweiligen EU-Staaten finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
- Was wir möglicherweise von Ihnen benötigen
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, müssen wir möglicherweise bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder auf die Ausübung Ihrer anderen Rechte) sicherzustellen. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.
Wir werden die in Ihrer Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten nur verwenden, um Ihre Identität oder Ihre Befugnis, die Anfrage zu stellen, zu überprüfen. Soweit möglich, werden wir es vermeiden, zusätzliche Informationen von Ihnen zum Zwecke der Überprüfung anzufordern. Wenn wir Ihre Identität jedoch nicht anhand der von uns bereits gespeicherten Informationen überprüfen können, können wir Sie um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen und um Sicherheit zu gewährleisten oder Betrug vorzubeugen. Wir werden solche zusätzlich zur Verfügung gestellten Informationen löschen, sobald wir die Überprüfung Ihrer Identität abgeschlossen haben.
Sie sind berechtigt, einen Bevollmächtigten zu benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag gemäß der DSGVO stellt. Wir können eine Anfrage eines bevollmächtigten Vertreters ablehnen, wenn dieser nicht nachweist, dass er gültig bevollmächtigt ist, in Ihrem Namen im Einklang mit der DSGVO zu handeln.
- Verschiedene Marken
WINZON betreibt sein Spielgeschäft auch unter anderen Marken und Warenzeichen. Zum Zwecke der Ausübung Ihrer Rechte gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und zum Zwecke der Klarheit und Lesbarkeit unserer Antwort werden wir zunächst den Anfragen in Bezug auf die unter der Marke verarbeiteten Daten nachkommen, von der die Anfrage ausgeht. Sollten Sie wünschen, dass Ihren Anfragen in Bezug auf alle Marken, unter denen WINZON tätig ist, entsprochen wird, vermerken Sie dies bitte in Ihrer Anfrage.
- Frist für die Beantwortung
Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten (sofern nicht eine kürzere Frist gesetzlich vorgeschrieben ist). Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.